Ang Facebook Oversight Board, kilala bilang “supreme court” ng kumpanya, ay naglabas ng ulat tungkol sa kanilang limang taon ng trabaho. Ayon sa grupo, may mas malinaw na proseso, mas mataas na respeto sa karapatan ng tao, pero may ilang frustrations sa kanilang limitadong kapangyarihan.
Inilunsad ang board matapos bumagsak ang tiwala ng publiko dahil sa mga isyu gaya ng Cambridge Analytica at paglaganap ng misinformation sa mahahalagang boto tulad ng Brexit at US election 2016. Noong 2020 nagsimula ang operasyon nito kasama ang mga eksperto mula sa akademya, media, at civil society.
Sinuri ng board ang mga reklamo sa content moderation, at naglalabas ito ng binding decisions kung tama bang alisin o panatilihin ang isang post. Ngunit ang malalaking policy recommendations nila ay hindi obligadong sundin ng Meta, dahilan ng kanilang patuloy na frustrations.
May mga kritiko rin na nagsasabing lumala ang moderation sa Facebook at Instagram, at may mas kaunting aksyon laban sa harmful content. Binanggit ng EDRi na dapat mas malawak at mas mabilis ang oversight kung nais nitong makaapekto sa “systemic changes.”
Tumingin naman sa hinaharap, sinabi ng board na tututukan nila ang tamang paggamit ng AI tools, kasunod ng pagtaas ng mga kaso ng self-harm na may kaugnayan sa pakikipag-usap sa AI. Naniniwala ang board na kailangan ng global at user-rights-based na paglapit upang tugunan ang mga bagong panganib na dulot ng AI.
